达美航空因7月IT系统宕机事件,向网络安全服务商CrowdStrike提出巨额索赔。
手游圈外的一则新闻引起了广泛关注,全球知名航空公司达美航空(Delta Air Lines)因今年7月发生的IT系统大规模宕机事件,正式向网络安全服务商CrowdStrike提出索赔,索赔金额高达5亿美元,这一事件不仅让达美航空遭受了巨大的经济损失,也引发了业界对于网络安全防护能力的深刻反思。
中心句:达美航空7月宕机事件导致航班取消、延误,旅客服务受阻。
今年7月,达美航空的IT系统突然遭遇严重故障,导致全球范围内的航班信息无法显示、机票无法预订、行李处理系统瘫痪等一系列问题,这一突发事件迫使达美航空取消了数千个航班,大量旅客的行程因此受到影响,据达美航空官方统计,宕机期间,每天都有数百个航班被迫延误或取消,旅客们不得不面对长时间的等待和混乱的现场服务,由于系统无法正常工作,旅客的行李也无法得到及时处理,许多人的行李在机场滞留数日,甚至丢失,这一系列问题不仅给旅客带来了极大的不便,也严重损害了达美航空的品牌形象和声誉。
中心句:达美航空指责CrowdStrike未能有效防范网络攻击,导致宕机事件发生。
在宕机事件发生后,达美航空迅速展开了内部调查,并将矛头指向了网络安全服务商CrowdStrike,达美航空认为,CrowdStrike作为公司的网络安全合作伙伴,未能有效防范和应对此次网络攻击,导致IT系统遭受重创,据达美航空透露,此次宕机事件是由一种新型的网络病毒引起的,而这种病毒本应在CrowdStrike的监控和防护范围内,由于CrowdStrike的疏忽或技术不足,病毒成功侵入了达美航空的IT系统,并造成了严重的破坏,达美航空决定向CrowdStrike提出索赔,以弥补因宕机事件造成的经济损失。
中心句:CrowdStrike回应称将积极应对索赔,但强调自身已提供有效防护。
面对达美航空的索赔要求,CrowdStrike迅速发表了声明进行回应,CrowdStrike表示,公司一直致力于为全球客户提供最先进、最可靠的网络安全解决方案,在此次宕机事件中,CrowdStrike已经提供了必要的防护和应对措施,但由于网络攻击的复杂性和隐蔽性,有时难以完全避免损失的发生,CrowdStrike强调,公司将积极应对达美航空的索赔要求,并愿意通过法律途径解决争议,CrowdStrike也表示将进一步加强技术研发和防护能力,以更好地应对未来可能出现的网络威胁。
参考来源:多家国际知名新闻媒体报道
最新问答:
1、问:达美航空宕机事件对旅客的影响有多大?
答:宕机事件导致数千个航班取消或延误,大量旅客的行程受到影响,旅客们不得不面对长时间的等待和混乱的现场服务,行李处理也陷入瘫痪状态。
2、问:CrowdStrike在宕机事件中扮演了什么角色?
答:CrowdStrike是达美航空的网络安全合作伙伴,负责提供网络安全解决方案和防护服务,在此次宕机事件中,CrowdStrike未能有效防范和应对网络攻击,导致达美航空IT系统遭受重创。
3、问:未来如何避免类似宕机事件的发生?
答:未来要避免类似宕机事件的发生,需要加强网络安全防护能力,提高系统的稳定性和可靠性,也需要加强技术研发和创新,以更好地应对未来可能出现的网络威胁。